Что делать если банкомат «проглотил» карточку

Что делать если банкомат «проглотил» карточку? Такое тоже случается, хоть и нечасто. Итак, возьмите себя в руки и посмотрите, что выдает банкомат на экране. Ни в коем случае не стоит сразу же бросаться в поисках помощи на другие этажи торгового центра или отеля.

Вполне возможно, это технический сбой и карта вернется через пару минут. Если ситуация не меняется, необходимо связаться со своим банком и заблокировать счет. А далее действовать примерно следующим образом.

Что делать если банкомат «проглотил» карточку

Что делать если банкомат «проглотил» карточку

На банкомате следует отыскать номер телефона службы поддержки. Для того чтобы лучше сориентироваться в ситуации позовите служащего отеля или администратора торгового зала.

Звонок по сервисному номеру, как правило, бесплатный. Дозвонившись, сообщите оператору о проблеме. Будьте готовы к тому, что Вас попросят пояснить, что именно отражено на экране.

Иногда, после захвата пластиковой карты, банкомат выдает чек с номером ошибки, послужившей причиной данной ситуации. Его следует сохранить – позже предъявите сотруднику банка.

Кстати, все это время Вы еще находитесь возле банкомата? Правильно. Известно немало случаев, когда банкомат возвращал карту и через 15, и через 20 минут после захвата. Иногда карта выскакивала прямо в руки других людей, в то время как несчастного владельца уже и след простыл.

Что поделать, от технических ошибок ни одна аппаратура не застрахована… Время идет, а чуда не случилось? Ну что ж, в банк Вам все-таки отправиться придется (не забудьте, кстати, паспорт). Там Вы напишете заявление и спустя день-другой получите назад свою карту.

Съела кредитку

Если Вы воспользовались банкоматом другого банка – ситуация несколько сложнее. В таких случаях карта возвращается уже не Вам лично, а банку-эмитенту, то есть тому, где карту выдавали. Очень вероятно, что увидите Вы ее только по возвращении на родину. Также как и карту, задержанную банкоматом в результате трехкратного введения неверного пин-кода. Будьте внимательны!

Советы путешественникам по банковским картам

Собираясь на отдых, всегда очень целесообразно иметь еще один счет (желательно в другом банке) и пластиковую карту иной платежной системы. На сегодня это оптимальная возможность подстраховаться от подобных ситуаций.

Ведь иногда и сам банк может неожиданно для Вас заблокировать карту, если ошибочно заподозрит, что она попала в чужие руки. Во избежание различного рода затруднений, постарайтесь все же снимать деньги в банкоматах при отделениях банка.

Некоторые путешественники предпочитают брать в дорогу так называемые тревел чеки. Они покупаются заранее в любом банке. В крупных и даже в небольших городах Европы и Америки обналичить такой чек проблем нет.

Наличность по нему выдается в долларах и в евро, номиналом от 20 до 500 условных единиц. Советуем к дальним путешествиям, кроме любимой кредитки, припасти еще и несколько таких дорожных чеков. Так Вы никогда не останетесь в чужой стране без средств к существованию.

Желаем Вам отдыха без финансовых форс-мажоров!

Читайте также: